FAQs – Page 2 – Money Management B.V.

Q: Wat gebeurt er wanneer de debiteur niet betaald in het buitengerechtelijke proces?

[fusion_builder_container hundred_percent="no" equal_height_columns="no" menu_anchor="" hide_on_mobile="small-visibility,medium-visibility,large-visibility" class="" id="" background_color="" background_image="" background_position="center center" background_repeat="no-repeat" fade="no" background_parallax="none" parallax_speed="0.3" video_mp4="" video_webm="" video_ogv="" video_url="" video_aspect_ratio="16:9" video_loop="yes" video_mute="yes" overlay_color="" video_preview_image="" border_size="" border_color="" border_style="solid" padding_top="" padding_bottom="" padding_left="" padding_right=""][fusion_builder_row][fusion_builder_column type="1_1" layout="1_1" background_position="left top" background_color="" border_size="" border_color="" border_style="solid" border_position="all" spacing="yes" background_image="" background_repeat="no-repeat" padding_top="" padding_right="" padding_bottom="" padding_left="" margin_top="0px" margin_bottom="0px" class="" id="" animation_type="" animation_speed="0.3" animation_direction="left" hide_on_mobile="small-visibility,medium-visibility,large-visibility" center_content="no" last="no" min_height="" hover_type="none" link=""][fusion_text columns="" column_min_width="" column_spacing="" rule_style="default" rule_size="" rule_color="" hide_on_mobile="small-visibility,medium-visibility,large-visibility" class="" id=""] Wij zullen in overleg met u bepalen of een gerechtelijk proces verstandig is. U neemt altijd zelf de beslissing. De minnelijke incassoprocedure voeren we per definitie op basis van ‘no cure, no pay’ uit. Dus op het moment dat wij uw debiteur niet kunnen bewegen tot betaling, bent u ons verder geen kosten verschuldigd en sluiten wij kosteloos het dossier. [/fusion_text][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]

Q: Wordt ik op de hoogte gehouden van de stand van zaken?

U kunt 24 uur per dag op uw persoonlijke omgeving in ons online portaal inloggen. In ons online portaal kunt u precies zien welke stappen er in uw dossier genomen zijn. Daarnaast nemen wij contact met u op indien er dringende vragen en/of ontwikkelingen zijn.

Q: Wat gebeurt er nadat ik een incasso-opdracht heb ingediend?

Indien u al klant bent van ons, nemen wij binnen 24 uur contact op met uw debiteur om uw debiteur te bewegen tot betaling. Indien u een nieuwe klant bent wordt er binnen 24 uur contact met u opgenomen met de berichtgeving of wij uw incasso-opdracht in behandeling kunnen nemen en zo ja, zullen wij uw persoonlijke inloggegevens voor ons online portaal toesturen.

Q: De bedrijfsgegevens in het portaal kloppen niet, hoe kan ik dit wijzigen?

[fusion_builder_container hundred_percent="no" equal_height_columns="no" menu_anchor="" hide_on_mobile="small-visibility,medium-visibility,large-visibility" class="" id="" background_color="" background_image="" background_position="center center" background_repeat="no-repeat" fade="no" background_parallax="none" parallax_speed="0.3" video_mp4="" video_webm="" video_ogv="" video_url="" video_aspect_ratio="16:9" video_loop="yes" video_mute="yes" overlay_color="" video_preview_image="" border_size="" border_color="" border_style="solid" padding_top="" padding_bottom="" padding_left="" padding_right=""][fusion_builder_row][fusion_builder_column type="1_1" layout="1_1" background_position="left top" background_color="" border_size="" border_color="" border_style="solid" border_position="all" spacing="yes" background_image="" background_repeat="no-repeat" padding_top="" padding_right="" padding_bottom="" padding_left="" margin_top="0px" margin_bottom="0px" class="" id="" animation_type="" animation_speed="0.3" animation_direction="left" hide_on_mobile="small-visibility,medium-visibility,large-visibility" center_content="no" last="no" min_height="" hover_type="none" link=""][fusion_text] Money Management beheert de bedrijfsgegevens. Indien u een wijziging wilt doorvoeren kunt u contact opnemen met ons via ons e-mailadres beheer@mmincasso.nl . Wij zullen deze wijziging vertrouwelijk voor u in behandeling nemen. [/fusion_text][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]

Q: Hoe vraag ik een nieuwe gebruiker aan ten behoeve van onze administratie?

[fusion_builder_container hundred_percent="no" equal_height_columns="no" menu_anchor="" hide_on_mobile="small-visibility,medium-visibility,large-visibility" class="" id="" background_color="" background_image="" background_position="center center" background_repeat="no-repeat" fade="no" background_parallax="none" parallax_speed="0.3" video_mp4="" video_webm="" video_ogv="" video_url="" video_aspect_ratio="16:9" video_loop="yes" video_mute="yes" overlay_color="" video_preview_image="" border_size="" border_color="" border_style="solid" padding_top="" padding_bottom="" padding_left="" padding_right=""][fusion_builder_row][fusion_builder_column type="1_1" layout="1_1" background_position="left top" background_color="" border_size="" border_color="" border_style="solid" border_position="all" spacing="yes" background_image="" background_repeat="no-repeat" padding_top="" padding_right="" padding_bottom="" padding_left="" margin_top="0px" margin_bottom="0px" class="" id="" animation_type="" animation_speed="0.3" animation_direction="left" hide_on_mobile="small-visibility,medium-visibility,large-visibility" center_content="no" last="no" min_height="" hover_type="none" link=""][fusion_text] Money Management beheert de gebruikersdetails. Indien u een nieuwe gebruiker wilt toevoegen kunt u contact opnemen met ons via ons e-mailadres beheer@mmincasso.nl . Wij zullen uw verzoek voor u in behandeling nemen. [/fusion_text][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]

Q: Kan ik vanuit het buitenland inloggen in het portaal?

[fusion_builder_container hundred_percent="no" equal_height_columns="no" menu_anchor="" hide_on_mobile="small-visibility,medium-visibility,large-visibility" class="" id="" background_color="" background_image="" background_position="center center" background_repeat="no-repeat" fade="no" background_parallax="none" parallax_speed="0.3" video_mp4="" video_webm="" video_ogv="" video_url="" video_aspect_ratio="16:9" video_loop="yes" video_mute="yes" overlay_color="" video_preview_image="" border_size="" border_color="" border_style="solid" padding_top="" padding_bottom="" padding_left="" padding_right=""][fusion_builder_row][fusion_builder_column type="1_1" layout="1_1" background_position="left top" background_color="" border_size="" border_color="" border_style="solid" border_position="all" spacing="yes" background_image="" background_repeat="no-repeat" padding_top="" padding_right="" padding_bottom="" padding_left="" margin_top="0px" margin_bottom="0px" class="" id="" animation_type="" animation_speed="0.3" animation_direction="left" hide_on_mobile="small-visibility,medium-visibility,large-visibility" center_content="no" last="no" min_height="" hover_type="none" link=""][fusion_text] Elke gebruiker kan op elk gewenst moment, vanuit de hele wereld inloggen op ons portaal. Het enige wat u als gebruiker nodig heeft is een browser en een werkende internetverbinding. [/fusion_text][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]

Q: Blijven de eigen notities altijd inzichtelijk?

[fusion_builder_container hundred_percent="no" equal_height_columns="no" menu_anchor="" hide_on_mobile="small-visibility,medium-visibility,large-visibility" class="" id="" background_color="" background_image="" background_position="center center" background_repeat="no-repeat" fade="no" background_parallax="none" parallax_speed="0.3" video_mp4="" video_webm="" video_ogv="" video_url="" video_aspect_ratio="16:9" video_loop="yes" video_mute="yes" overlay_color="" video_preview_image="" border_size="" border_color="" border_style="solid" padding_top="" padding_bottom="" padding_left="" padding_right=""][fusion_builder_row][fusion_builder_column type="1_1" layout="1_1" background_position="left top" background_color="" border_size="" border_color="" border_style="solid" border_position="all" spacing="yes" background_image="" background_repeat="no-repeat" padding_top="" padding_right="" padding_bottom="" padding_left="" margin_top="0px" margin_bottom="0px" class="" id="" animation_type="" animation_speed="0.3" animation_direction="left" hide_on_mobile="small-visibility,medium-visibility,large-visibility" center_content="no" last="no" min_height="" hover_type="none" link=""][fusion_text columns="" column_min_width="" column_spacing="" rule_style="default" rule_size="" rule_color="" hide_on_mobile="small-visibility,medium-visibility,large-visibility" class="" id="" animation_type="" animation_direction="left" animation_speed="0.3" animation_offset=""] De eigen notities zijn voor u als klant en blijven staan totdat u deze zelf verwijderd uit het portaal. Wij van Money Management kunnen uw notities wel inzien wanneer wij het dossier openen. Wij ontvangen geen melding op het moment dat u iets plaatst. [/fusion_text][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]

Q: Hoeveel gebruikers kunnen er gekoppeld worden aan een administratie?

[fusion_builder_container hundred_percent="no" equal_height_columns="no" menu_anchor="" hide_on_mobile="small-visibility,medium-visibility,large-visibility" class="" id="" background_color="" background_image="" background_position="center center" background_repeat="no-repeat" fade="no" background_parallax="none" parallax_speed="0.3" video_mp4="" video_webm="" video_ogv="" video_url="" video_aspect_ratio="16:9" video_loop="yes" video_mute="yes" overlay_color="" video_preview_image="" border_size="" border_color="" border_style="solid" padding_top="" padding_bottom="" padding_left="" padding_right=""][fusion_builder_row][fusion_builder_column type="1_1" layout="1_1" background_position="left top" background_color="" border_size="" border_color="" border_style="solid" border_position="all" spacing="yes" background_image="" background_repeat="no-repeat" padding_top="" padding_right="" padding_bottom="" padding_left="" margin_top="0px" margin_bottom="0px" class="" id="" animation_type="" animation_speed="0.3" animation_direction="left" hide_on_mobile="small-visibility,medium-visibility,large-visibility" center_content="no" last="no" min_height="" hover_type="none" link=""][fusion_text] In principe is dit ongelimiteerd, echter is het aan Money Management om dit aantal te beperken indien nodig. Dit om mogelijke vervuiling van de administratie te voorkomen. [/fusion_text][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]

Q: Kan ik met dezelfde gebruiker zowel de debiteurenbeheer, als de incasso omgeving inzien?

[fusion_builder_container hundred_percent="no" equal_height_columns="no" menu_anchor="" hide_on_mobile="small-visibility,medium-visibility,large-visibility" class="" id="" background_color="" background_image="" background_position="center center" background_repeat="no-repeat" fade="no" background_parallax="none" parallax_speed="0.3" video_mp4="" video_webm="" video_ogv="" video_url="" video_aspect_ratio="16:9" video_loop="yes" video_mute="yes" overlay_color="" video_preview_image="" border_size="" border_color="" border_style="solid" padding_top="" padding_bottom="" padding_left="" padding_right=""][fusion_builder_row][fusion_builder_column type="1_1" layout="1_1" background_position="left top" background_color="" border_size="" border_color="" border_style="solid" border_position="all" spacing="yes" background_image="" background_repeat="no-repeat" padding_top="" padding_right="" padding_bottom="" padding_left="" margin_top="0px" margin_bottom="0px" class="" id="" animation_type="" animation_speed="0.3" animation_direction="left" hide_on_mobile="small-visibility,medium-visibility,large-visibility" center_content="no" last="no" min_height="" hover_type="none" link=""][fusion_text] U kunt met dezelfde gebruiker aan alle beschikbare omgevingen gekoppeld worden. Wel dient u met uw unieke inloggegevens zelf opnieuw in te loggen in de verschillende omgevingen. Ook kunt u met één gebruiker aan meerdere administraties gekoppeld worden. Indien u een dergelijke koppeling wenst kunt u een mail sturen naar beheer@mmincasso.nl en wij zullen dit voor u bewerkstelligen. [/fusion_text][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]

Wat gebeurt er wanneer de debiteur niet betaald in het buitengerechtelijke proces?

igorvanderwerf2019-02-08T19:32:10+01:00

Wij zullen in overleg met u bepalen of een [...]

Wat gebeurt er wanneer de debiteur niet betaald in het buitengerechtelijke proces?igorvanderwerf2019-02-08T19:32:10+01:00

Wat is de 14-dagen brief (WIK brief)?

igorvanderwerf2019-06-26T15:49:54+01:00

Particulieren worden bij wet beschermt. Er moet volgens de [...]

Wat is de 14-dagen brief (WIK brief)?igorvanderwerf2019-06-26T15:49:54+01:00

Wordt ik op de hoogte gehouden van de stand van zaken?

igorvanderwerf2019-02-08T17:48:01+01:00

U kunt 24 uur per dag op uw persoonlijke omgeving [...]

Wordt ik op de hoogte gehouden van de stand van zaken?igorvanderwerf2019-02-08T17:48:01+01:00

Wat gebeurt er nadat ik een incasso-opdracht heb ingediend?

igorvanderwerf2019-02-08T17:27:10+01:00

Indien u al klant bent van ons, nemen wij binnen [...]

Wat gebeurt er nadat ik een incasso-opdracht heb ingediend?igorvanderwerf2019-02-08T17:27:10+01:00

De bedrijfsgegevens in het portaal kloppen niet, hoe kan ik dit wijzigen?

Chanel Ho2019-02-08T17:34:10+01:00

Money Management beheert de bedrijfsgegevens. Indien u een wijziging [...]

De bedrijfsgegevens in het portaal kloppen niet, hoe kan ik dit wijzigen?Chanel Ho2019-02-08T17:34:10+01:00

Hoe vraag ik een nieuwe gebruiker aan ten behoeve van onze administratie?

Chanel Ho2019-02-08T17:35:23+01:00

Money Management beheert de gebruikersdetails. Indien u een nieuwe [...]

Hoe vraag ik een nieuwe gebruiker aan ten behoeve van onze administratie?Chanel Ho2019-02-08T17:35:23+01:00

Kan ik vanuit het buitenland inloggen in het portaal?

Chanel Ho2019-02-08T17:37:04+01:00

Elke gebruiker kan op elk gewenst moment, vanuit de [...]

Kan ik vanuit het buitenland inloggen in het portaal?Chanel Ho2019-02-08T17:37:04+01:00

Blijven de eigen notities altijd inzichtelijk?

Chanel Ho2023-11-22T23:07:12+01:00

De eigen notities zijn voor u als klant en [...]

Blijven de eigen notities altijd inzichtelijk?Chanel Ho2023-11-22T23:07:12+01:00

Hoeveel gebruikers kunnen er gekoppeld worden aan een administratie?

Chanel Ho2019-02-08T17:39:27+01:00

In principe is dit ongelimiteerd, echter is het aan [...]

Hoeveel gebruikers kunnen er gekoppeld worden aan een administratie?Chanel Ho2019-02-08T17:39:27+01:00

Kan ik met dezelfde gebruiker zowel de debiteurenbeheer, als de incasso omgeving inzien?

Chanel Ho2019-02-08T17:40:26+01:00

U kunt met dezelfde gebruiker aan alle beschikbare omgevingen [...]

Kan ik met dezelfde gebruiker zowel de debiteurenbeheer, als de incasso omgeving inzien?Chanel Ho2019-02-08T17:40:26+01:00

Laat hieronder uw telefoonnummer achter. Wij bellen u op werkdagen binnen 24 uur terug.